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退換貨說明


如果因為商品錯誤寄送,或是寄送過程中產生瑕疵,我們將提供您退換貨的服務:

  • 若收到商品有不良或毀損之時,請先即時通知我們客服人員,讓我們盡快為您處理退換換服務!
  • 為保障您的權益,購買者享有商品貨到後七日猶豫期(含例假日)的權益(以收執聯簽收日或郵戳為憑)。欲退購者,請於猶豫期內提出,逾期恕不受理。
  • 當您執行退換貨服務,煩請務必事先使用LINE(客服中心ID:yafuyaofu)方式通知我們。請註明您的姓名/聯絡電話/訂單號碼/退換貨之編號,我們將有專人馬上與您聯絡辦理退換貨事宜。
  • 若退換貨原因可歸咎於牙福咬福,換貨運費將由牙福咬福負擔,會指定運輸公司或宅急便收取貨品。

退貨方式:
欲退貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品、配件、包裝盒、出貨單等),請先通知我們,將商品予以妥善包裝後,使用快遞或宅急便方式寄回我們客服人員指定的收件地點。*商品退貨須由客人自行負擔送貨及退貨所須之運費,金額將由退貨金額中扣除。

換貨方式:
若您收到的商品有瑕疵及損壞,請先即時通知我們,也請您儘快將商品寄回牙福咬福,我們將立即為您辦理換貨或退款處理。欲換貨之商品,須保持寄達時商品原貌(包含商品、配件、包裝盒、出貨單等),將商品予以妥善包裝後,使用快遞或宅配方式寄回我們客服人員指定的收件地點。

附註條款:

  1. 若商品已經拆封,但無任何瑕疵或損壞之情況下,恕不接受退換貨服務。
  2. 若因個人訂購商品之疏失,導致商品訂購錯誤,恕不接受退換貨服務。
  3. 若為特價促銷之商品,恕不接受退換貨之服務。
  4. 本公司之商品多以少量及獨特或限性之商品為主,若因大家獨特眼光,同時點選同一商品,但本公司已無庫存或只有一件商品之時,我們保有以最早下訂單通知我們的網友為優先之權益,請知悉及諒解!